Bin sehr zufrieden. Freundlicher, ausführlicher Erstkontakt, auch beim 2. Anruf (oh mein Gott, auf dem Dachboden steht noch Zeugs, kann das mit?). Die Mitarbeiter am Umzugstag waren schnell, kompetent (unkompliziert ein Regal zerlegt), im Wagenpacken Tetrismeister, nichts ist beschädigt oder fehlt. Preis - Leistungsverhältnis ist sehr gut. Einziges, aber deutliches Manko (deswegen nur 4 Sterne) waren die mangelnden Sprachkenntisse. Es hat auch ohne geklappt, aber das trübte leider den ansonsten guten Eindruck. Ich würde wieder mit Movinga umziehen.
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I am very pleased. Friendly, detailed first contact, also on the 2nd call (oh my god, there is still stuff in the attic, can that?). The employees on the day of the move were fast, competent (a shelf was easily dismantled), Tetris masters in the cart, nothing is damaged or missing. Price performance ratio is very good. The only but clear drawback (therefore only 4 stars) was the lack of language skills. It worked without it, but unfortunately that spoiled the otherwise good impression. I would move again with Movinga.
Sehr zufrieden neue Bewertung, da in der Sternevergabe vertan.
Angefangen von der Einholung des Angebotes über Beratung, Durchführung bis hin zur Qualitätskontrolle hat alles sehr gut geklappt.
Die Mitarbeiter*innen waren am Telephon sehr freundlich und kompetent. Das durchführende Unternehmen war pünktlich, schnell und freundlich.
Sehr gut finde ich die Qualitätskontrolle, Eine sehr nette Mitarbeiterin hat mich angerufen und um eine Bewertung gebeten; dieser Bitte komme ich gerne nach.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und empfehle Movinga sehr gerne weiter.
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Very satisfied with new rating, as lost in the star rating.
Everything went very well, from obtaining the offer to advice, implementation and quality control.
The employees were very friendly and competent on the phone. The executing company was punctual, quick and friendly.
I think the quality control is very good. A very nice employee called me and asked for an evaluation; I am happy to comply with this request.
Overall, I am very satisfied and would be happy to recommend Movinga to others.
Wir, eine Familie mit zwei kleinen Kindern, haben bei movinga einen Umzug innerhalb einer Stadt gebucht. Keine große Sache eigentlich. Im Vorfeld lief auch alles soweit ganz gut. Am Vorabend des Umzugs kontaktierte uns die Spedition Leinetrans (vor der hier auch ausdrücklich gewarnt werden soll) man könne morgen früh nicht kommen, der Transporter wäre defekt. Auf meine Frage nach einem Leihtransporter nur Ausflüchte. Also sollte der Umzug einen Tag später stattfinden, dann wären einige Transporter bereits wieder zurück und man könne unseren Umzug fahren. Am nächsten Tag kam dann - NIEMAND. Leinetrans meinte movinga hätte Schulden in sechsstelliger Höhe angehäuft und man fährt nicht mehr für das Unternehmen. Meiner Meinung nach kann man dann zumindest eine Familie mit zwei Kindern oder auch jeden anderen Menschen wenigstens informieren, dass der Umzug nicht gefahren wird. Ein faszinierendes Erlebnis; man sitzt auf auseinander gebauten Möbeln und auf gepackten Kisten, hat noch zwei kleine Kinder zu versorgen und man weiß überhaupt nicht mehr wie es jetzt weitergehen soll. Nach einer kleinen Odyssee erreichte ich movinga. Die Spedition Leinetrans hätte den Vertrag gekündigt. "Es tut uns schrecklich leid. Dies ist auch für uns eine absolute Ausnahme." - blablabla
Der Umzug wurde dann storniert. Ich habe mir selbst einen Transporter gemietet und mit zwei Freunden den Umzug gemacht. Wohl dem der solche Freunde hat. Movinga wollte den Transporter zahlen und eine Flasche Sekt schicken. Humor hat man anscheinend noch. Nun gut dachte ich, wenigstens werden die Transporterkosten übernommen. Aber nein, das war ein Übermittlungsfehler. Man bietet uns den Gegenwert eines Dönertellers aus Kulanz an. Auf meine Nachfrage, man wolle doch die Transporterkosten übernehmen und keine Kulanz anbieten bot man uns - Überraschung - den Gegenwert eines Dönertellers mit Pommes aus Kulanz an. Dies lehnten wir dann schlussendlich freundlich ab.
Doch nun noch eine Überraschung: Für einen Umzug der niemals stattgefunden hat, stornierte movinga die über paypal vereinbarte Zahlung erst sechs Wochen später. Eine Minute nach Stornierung wies man den Betrag erneut zur Abbuchung aus. Die freundliche Dame von paypal als auch ich waren sehr von dieser obskuren Praxis, Geld für nicht erbrachte Dienstleistungen zu - nennen wir es erschleichen - verwundert. Gott sei Dank greift in diesem Fall der Käuferschutz und wir erhalten unser Geld hoffentlich zeitnah zurück. Für Movinga sind solche Abläufe übrigens immer technische Fehler in den Datenbanken. Ist klar. Wenn dem so ist hat movinga wahrscheinlich seine Datenbank selbst gelötet. Ich frage mich ob movinga denkt, dass alle Menschen die bei ihnen Umzüge buchen komplett geistig verarmt sind? Anders kann ich mir nicht erklären wie man so eine Firma führt. Resümierend noch eine Bitte an Movinga: Bitte auf diese Bewertung keine Rückantwort mit dem Wortlaut: "Vielen Dank für ihr umfassendes Feedback. Das hilft unseren Service stetig zu verbesssern." Denn sonst wir mir übel.
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We, a family with two small children, have booked a move within a city with movinga. Not a big deal actually. Everything went pretty well in advance. On the eve of the move, the shipping company Leinetrans contacted us (which should also be warned against here). They couldn't come tomorrow morning, the van would be defective. When I asked about a rental van, only excuses. So if the move should take place a day later, then some vans would already be back and we could drive our move. The next day came - NO ONE. Leinetrans said movinga had accumulated six-figure debts and they no longer drive for the company. In my opinion, you can at least inform a family with two children or any other person that the move will not be made. A fascinating experience; you sit on dismantled furniture and on packed boxes, you still have two small children to look after and you don't even know what to do next. After a little odyssey, I reached movinga. The shipping company Leinetrans would have terminated the contract. "We are terribly sorry. This is an absolute exception for us too." - blablabla
The move was then canceled. I rented a van myself and made the move with two friends. Good for those who have such friends. Movinga wanted to pay for the van and send a bottle of champagne. Apparently you still have a sense of humor. Well, I thought, at least the transport costs will be covered. But no, that was a transmission error. We are offered the equivalent of a doner plate as a goodwill gesture. When I asked, they wanted to cover the transport costs and not offer a goodwill, they offered us - surprise - the equivalent of a doner plate with french fries as a goodwill gesture. In the end we kindly refused.
But now one more surprise: for a move that never took place, movinga only canceled the payment agreed via PayPal six weeks later. One minute after the cancellation, the amount was shown again for debiting. The friendly lady from paypal and I were very surprised by this obscure practice of - let's call it sneaking - money for services that were not rendered. Thankfully, in this case the buyer protection applies and we will hopefully get our money back promptly. For Movinga, such processes are always technical errors in the databases. Is clear. If so, movinga has probably soldered its database itself. I wonder if movinga thinks that all people who book moves with you are completely mentally impoverished? There is no other way of explaining how to run such a company. In summary, one more request to Movinga: Please do not reply to this review with the wording: "Thank you for your comprehensive feedback. This helps to continuously improve our service." Because otherwise we feel sick.
Sehr gründlich und umfassend beraten.Nachlese getroffen,Helfer vor Ort sehr hilfsbereit,nicht einfach stur ab gearbeitet.Sorgfältiger und umsichtiger Transport.
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Hallo Frau Czubaiko-Stoffels, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir hoffen, Sie haben sich bereits in Ihrer neuen Wohnung eingelebt. Herzliche Grüße, Movinga.
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Hello Ms. Czubaiko-Stoffels, thank you very much for your 5 star rating. We hope you have already settled into your new apartment. Kind regards, Movinga.
Mein Umzug mit Movinga verlief Reibungslos. Gute Kommunikation im Vorraus; Das Umzugsunternehmen war kompetent und wirkte erfahren; Alles wurde ruck-zuck erledigt; Preis war fair und transparent; Es ist nichts kaputt gegangen; Gerne wieder.
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My move with Movinga went smoothly. Good communication in advance; The moving company was competent and seemed experienced; Everything was done in no time; Price was fair and transparent; Nothing broke; Gladly again.
Hallo Herr Clausen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wenn Sie wieder umziehen sollten, unterstützen wir Sie gerne erneut. Herzliche Grüße, Martin Lose von Movinga.
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Hello Mr. Clausen, thank you very much for your rating. We are pleased that we were able to convince you with our service. If you should move again, we will be happy to support you again. Kind regards, Martin Lose from Movinga.
Ein zuverlässiges Unternehmen. Die Umzugsarbeiter waren pünktlich und motiviert bei der Arbeit. Es hat mich besonders beeindruckt, wie schnell und geübt sie den Umzugswagen beladen haben. Hat alles direkt auf Anhieb gepasst und die Möbel wurden sicher und platzsparend verstaut. Es war wie Tetris mit Möbeln auf hohem Niveau. Da macht sich die Routine der Arbeiter sofort bemerkbar.
Weil dann auch nichts kaputt gegangen ist und ich zufrieden mit dem Preis bin gebe ich insgesamt 5 Sterne.
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A reliable company. The moving workers were on time and motivated to work. I was particularly impressed by how quickly and practically they loaded the moving van. Everything fit right away and the furniture was stowed safely and space-saving. It was like Tetris with high level furniture. The routine of the workers is immediately noticeable.
Because nothing broke and I am satisfied with the price, I give it a total of 5 stars.
Ich bin innerhalb Bremens umgezogen und brauchte Hilfe, da keiner meiner Freunde Zeit hatte, aber der Umzug schnell gehen musste, habe ich Movinga beauftragt. Innerhalb einer Woche konnte ich dank Movinga umziehen. Alle Daten fix eingegeben, Angebot bekommen, angenommen und eine Woche später stand das Umzugsunternehmen vor der Tür. Danke für den fixen Umzug!
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I moved within Bremen and needed help because none of my friends had time, but the move had to be quick, so I hired Movinga. Thanks to Movinga, I was able to move within a week. All data entered, the offer received, accepted and a week later the moving company was at the door. Thanks for the permanent move!
Ich habe mir Anfangs sehr viele Sorgen gemacht, weshalb ich in der Umzugszeit bzw. kurz davor dachte, es wäre besser gewesen ein lokales Umzugsunternehmen zu buchen.
Der Umzug verlief dann aber doch rund, sodass ich nicht denke ein lokales Umzugsunternehmen hätte das viel besser machen können. Bin schließlich sehr zufrieden, vor allem mit dem Preis.
Gern wieder. :).
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In the beginning I was very worried, which is why I thought it would have been better to book a local moving company during or just before the move.
The move went smoothly, so I don't think a local moving company could have done it much better. Finally, I am very satisfied, especially with the price.
With pleasure again. :).
Das Erstgespräch war eigentlich sehr positiv, aber dann lief alles schief. Der Subunternehmer erwies sich als inkompetent und frech, von Kundenorientierung hat der noch nie gehört. So weigerte er sich bestellte und gelieferte Garderobenkartons mit zu nehmen. Ich muss dadurch eine zweite Spedition beauftragen (doppelte Kosten). Der Umzug war ein totaler Reinfall.
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The first interview was actually very positive, but then everything went wrong. The subcontractor turned out to be incompetent and cheeky, and he has never heard of customer orientation. So he refused to take ordered and delivered cloakroom boxes with him. This means I have to hire a second forwarding agent (double the costs). The move was a total failure.
Etwas zu planen, war noch nie meine Stärke, deshalb versuche ich immer Anbieter zu finden, die das
Planen für mich übernehmen.
Da ich vor kurzem umziehen musste, habe ich Movinga beauftragt. Planen musste ich kaum etwas und online konnte
ich mich in wenigen Schritten um alles kümmern. Am Umzugstag kamen die Umzugshelfer etwas zu spät, aber dafür lief alles relativ schnell. Für Leute, die wie ich keine Lust haben sich um etwas zu kümmern, ist Movinga eine gute Lösung.
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Planning something has never been my forte, so I always try to find providers who can
Take over planning for me.
Since I had to move recently, I hired Movinga. I hardly had to plan anything and could online
I can take care of everything in just a few steps. On the day of the move, the moving helpers came a little too late, but everything went relatively quickly. Movinga is a good solution for people like me who don't feel like bothering about something.
Sollte ein ruhiger Umzug mit meiner Familie werden, leider hat uns Movinga da einen Strich durch die Rechnung gemacht.
Der Abschluss des Vertrages verlief noch Problem los und unkompliziert. Mir wurde versichert, dass alles mitkommt inkl. Mottoradtrasport Puffer. Preis festgemacht und Angebot unterschrieben. Super schien alles gut zu sein und wir freuten uns auf den Umzug.
Das erwachen kam am vor Abend des Umzugs.. Anruf von Movinga um ca. 19Uhr - LKW defekt und Unternehmer kann nicht am nächsten Tag da sein. Uff, alles vorbereitet, Kinder nach Oma ausgelagert, damit der Umzug am Morgen direkt starten konnte. Ok, kann passieren konnte man nichts dran ändern, also ein Tag länger auf den Umzug warten.
Dann sollte es endlich so weit sein. Umzug mit einem Tag Verspätung sollte um 7 Uhr morgens starten, da die Fahrt zum neuem zu Hause immerhin 400km lang ist. Nach 4 Std. warten also um 11 war der Umzugsunternehmer dann endlich auch da.. Zu meinem großen erstaunen ein Wagen ohne Hebebühne (die im Vorfeld fürs Motorrad vereinbart war) ein Transporter der nach meiner Recherche 17m3 fasst. Hmm Stopp vereinbart waren allerdings 24m3 Puffer..
Naja nach viel Stress, telefoniererei und wieder verlorener Zeit hat sich rausgestellt - weder Movinga noch der Unternehmer können helfen. Sprich wird nur mitgenommen was geht. Achja die Verständigung mit dem sogenannten "Premium Partner" - mangelhaft, da diese kaum deutsch sprechen. Vereinbart waren auch 4 Mitarbeiter, wirklich was getan haben nur 2.. Einer hat geschlafen und am Einzugsort habe ich den gar nicht mehr gesehen, der andere war mit seinem Handy beschäftigt.
Also versuchten die Mitarbeiter soviel Umzugsgut wie Möglich in den zu kleinen Transporter zu kriegen. Folgen muss ich niemanden erläutern, dass dieverse Möbel durch das quetschen einen Schaden erlitten haben. Der Umgang mit meinem Umzugsgut war ebenfalls nicht proffesionel. Dinge die ausversehen hinfallen, werden einfach weiterhin im Matsch liegen gelassen, anstatt mal auf zu heben. Matratzen wurden über den schlammigen Boden gezogen usw.
Irgendwann spät abends war es dann doch noch geschafft und wir waren in unserem neuem zu Hause. Aber Stopp, da fehlen Sachen die nicht mit konnten. Heißt für mich einen Transporter mieten und selber nochmals die Strecke abreißen um den Rest zu holen.
Immerhin wurde mir von Movinga zu gesagt, dass die Kosten dafür übernommen werden.
Naja Fazit 1 Tag verzug 1 Tag nochmal aufwenden für Sachen holen Transporter kosten für mich.
Wie man sich denken kann, habe ich von den Kosten immer noch nichts seitens Movinga wieder bekommen. Aber hey die Rechnung von denen habe ich am Tag nach dem Umzug schon gehabt und drei mal darf man Raten über den vollen Betrag. Dabei haben die die Leistung nicht wie Angeboten erbracht.
Wiederspruch gegen die Rechnung und die Schadensersatz Forderung wurde eingereicht. Auf eine Reaktion seitens dieses Unternehmens warte ich nun bereits 1,5Monaten. Mahnungen und Inkasso können die immerhin einschalten aber anscheinend nicht ihre Rechnung überarbeiten. Mal sehen wie es weiter geht. Gehe aber stark davon aus das es zu einer Gerichtlichen auseinander setzung kommt und Movinga mir nicht nur den Umzug echt versaut hat, sondern auch noch weitere Unannehmlichkeiten bereiten wird. Zum Glück habe ich alles schriftlich festgehalten und meine rechtliche Vertretung steht auch schon in den startlöchern.
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Should it be a quiet move with my family, unfortunately Movinga thwarted our plans.
The conclusion of the contract was still problem-free and uncomplicated. I was assured that everything will come with me, including the motorcycle transport buffer. Price fixed and offer signed. Everything seemed to be good and we were looking forward to the move.
The awakening came on the evening before the move. Call from Movinga at around 7pm - the truck is defective and the entrepreneur cannot be there the next day. Uff, everything prepared, children moved to Grandma so that the move could start in the morning. Ok, it can happen, nothing could be changed, so wait a day longer for the move.
Then it should finally be time. Moving one day late should start at 7 a.m., as the drive to the new home is 400 km long. After waiting for 4 hours so at 11 the moving company was finally there too. To my great astonishment, a car without a lift (which was agreed in advance for the motorcycle) a transporter which, according to my research, holds 17m3. Hmmm stop was agreed, however, 24m3 buffer ..
Well after a lot of stress, phone calls and lost time it turned out - neither Movinga nor the entrepreneur can help. In other words, only what is possible is taken away. Oh yes, the communication with the so-called "premium partner" - poor, as they hardly speak German. 4 employees were also agreed, only 2 really did something. One slept and I never saw him at the move-in location, the other was busy with his cell phone.
So the employees tried to get as much removal goods as possible into the too small van. I don't have to explain to anyone that the furniture has been damaged by being squashed. Dealing with my belongings was also not professional. Things that accidentally fall are simply left in the mud instead of being picked up. Mattresses were pulled across the muddy floor etc.
At some point late in the evening it was finally done and we were in our new home. But stop, there are things missing that could not be included. For me, that means renting a van and tearing down the track myself to pick up the rest.
At least I was told by Movinga that the costs would be covered.
Well, in conclusion, 1 day delay, spend 1 day again fetching things. Transporters cost me.
As you can imagine, I still haven't gotten any of the costs back from Movinga. But hey, I already had the bill from them the day after the move and you can guess the full amount three times. They did not provide the service like offers.
Appeal against the invoice and the claim for damages has been submitted. I have been waiting 1.5 months for a reaction from this company. They can switch on reminders and debt collection but apparently not revise their invoice. Lets see how it goes on. But I strongly assume that there will be a judicial dispute and Movinga not only really messed up the move, but will also cause further inconvenience. Fortunately, I have put everything down in writing and my legal representation is already in the starting blocks.
Gute Erfahrung - vor allem mit dem Berater bei Movinga.
Ich kontaktierte Movinga über ein Umzugsportal erstmals im Mai 2018, eine damals eher lockere Anfrage. Drei weitere regionale Umzugsfirmen hatten es nicht nötig, sich um den bevorstehenden Umzug vom Schwarzwald an die Nordseeküste "zu kümmern".
Der Movinga-Berater Raphael MORLOCK war über den gesamten Zeitraum ein zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner, der mir auch die ständigen Terminverschiebungen nicht übel nahm, denn schließlich war nur die ungefähre Region des Umzugzieles bekannt, nicht jedoch die genaue Örtlichkeit, weil das passende Haus erst noch gefunden werden musste.
Aus dem lockeren Kontakt mit intensiven Gesprächen (erstaunlich, dass man in der heutigen Zeit dafür noch Gelegenheit hat) konstituierte sich eine Atmosphäre des Vertrauens und ich hatte nie das Gefühl, hier über den Tisch gezogen oder verarscht zu werden.
Im Dezember 2018 wurde dann endlich das passende Domizil gefunden, im Januar 2019 erworben und schon 4 Wochen später sollte der Umzug stattfinden.
Natürlich war ich zunächst überrascht, dass ein Unternehmen aus Bremen (Fa. Ismael) mit 2 Sprintern und jeweils mit großem Anhänger vor der Tür standen und dass insgesamt 4 Rumänen ausstiegen - aber sie waren zunächst mal pünktlich, wie vereinbart.
Die im Vorfeld zur Verfügung gestellten Umzugskartons wurden von uns leider mengenmäßig falsch berechnet, so dass wir beim Verpacken dann festgestellt hatten, dass noch weitere Karton nachgekauft werden mussten. Meine Schwester, für die der Umzug organisiert wurde, hat sich auch leider öfters mal umentschieden, welche Gegenstände nun mitgenommen werden sollten und welche nicht, bzw. es fiel ihr nach Abschluss des Vertrages dann noch ein, dass unbedingt notwendige Equiment aus der Garage und den Nebenräumen auch noch die Reise nach Norden antreten sollten - so kam es natürlich, wie es kommen musste, dass der ursprünglich avisierte Betrag von 3.000,- Euro um knapp 600,- Euro angehoben wurde - für mich jedenfalls selbstredend einleuchtend und somit an dieser Stelle für künftige Kunden der klare Hinweis, das Umzugsgut von Beginn an UMFASSEND und VOLLSTÄNDIG aufzulisten.
Zurück zum Umzug: Die vier Rumänen sprachen zwar nur wenig deutsch, aber dafür haben sie richtig rangeklotzt. Der Abtransport der Möbel aus dem 1. Stock über eine sehr schmale, enge und steile Treppe verlief wirklich ohne Probleme und ohne Schäden. Sie hatten genügend Abdeck- und Polsterplanen dabei, um die für uns wertvolle Fracht so gut es ging vor negativen Transporteinflüssen zu schützen.
Sie baten lediglich einmal um eine kleine Kaffeepause und den dafür notwendigen Kaffee, den ich bereitwillig aus der nächsten Tankstelle holte, weil ja schon alles abgebaut war.
Nach der Pause ging es gleich weiter ans Werk und nach ca. 7 Stunden Plackerei war es - sehr zu meinem Erstaunen - geschafft, sämtliches im Vorfeld als Umzugsgut deklarierte Gegenstände mitzunehmen.
Einen Tag später kamen die Herren dann am Empfangsort an, ebenfalls wieder pünktlich wie vereinbart und machten sich auch dort frisch ans Werk, den Auftrag zur Zufriedenheit des Kunden zu erfüllen.
Zum Glück für die Umzugskräfte war der Weg in den 1. Stock im neuen Domizil wesentlich breiter und nicht verwinkelt - dennoch haben auch dort die Herren über 8 Stunden "Gas gegeben", nochmals lediglich von einer kleinen Kaffeepause unterbrochen, und sämtliches Umzugsgut ins neue Haus gebracht.
Dass bei einem solchen Transport immer wieder mal was kaputt gehen kann ist normal - der Schaden hielt sich aber echt in Grenzen. Eine kleine Tür ist aus einer Kommode herausgefallen und hat zwei leichte Lackabsplitterungen und bei einem Low-Board hat sich zwischen Tür und Seitenwand eine minimale Fuge von 1-2 mm gebildet. Ansonsten war es auch zum Gefallen meiner kritischen Schwester ALLES BESTENS!
Ich persönlich kann mich über den Ablauf des Umzuges absolut nicht beschweren. Vor allem die Betreuung während der beinahe 10-monatigen Planungs-, Änderungs-, Neuplanungs-, Wieder-Änderungs und Umzugsphase durch Herrn MORLOCK war in meinen Augen vorbildlich.
Ich werde - sofern ich selber nochmals umziehen sollte - AUF JEDEN FALL nochmals mit MOVINGA umziehen. Mich hat das voll überzeugt.
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Good experience - especially with the consultant at Movinga.
I first contacted Movinga via a relocation portal in May 2018, a rather casual request at the time. Three other regional moving companies did not need to "take care" of the upcoming move from the Black Forest to the North Sea coast.
The Movinga consultant Raphael MORLOCK was a reliable and competent contact person over the entire period, who did not hold the constant postponement of dates offended, because ultimately only the approximate region of the move destination was known, but not the exact location, because the right house was still to be found had to be found.
The relaxed contact with intensive conversations (amazing that you still have the opportunity these days) created an atmosphere of trust and I never had the feeling of being ripped off or being ripped off here.
In December 2018, the right domicile was finally found, acquired in January 2019 and the move should take place just 4 weeks later.
Of course, I was initially surprised that a company from Bremen (Ismael) was standing in front of the door with 2 sprinters and each with a large trailer and that a total of 4 Romanians got out - but initially they were on time, as agreed.
The moving boxes provided in advance were unfortunately calculated incorrectly in terms of quantity, so that when we were packing we found that more boxes had to be bought. My sister, for whom the move was organized, unfortunately often changed her mind about which items should be taken and which not, or after the contract was signed, she remembered that absolutely necessary equipment from the garage and the Adjacent rooms should also start the journey to the north - so it happened, as it had to come, that the originally advised amount of 3,000 euros was increased by almost 600 euros - at least naturally plausible to me and therefore at this point for future customers the clear advice to list the removal goods COMPLETELY and COMPLETELY from the start.
Back to the move: The four Romanians spoke only a little German, but they really did it. The removal of the furniture from the 1st floor via a very narrow, narrow and steep staircase went really without problems and without damage. They had enough cover and upholstered tarpaulin with them to protect the freight that was valuable to us as best we could from negative transport influences
They only asked once for a short coffee break and the necessary coffee, which I willingly fetched from the nearest gas station because everything had already been dismantled.
After the break, it went straight to work and after about 7 hours of drudgery - much to my astonishment - I was able to take with me all the items that had been declared as moving goods in advance.
One day later, the gentlemen arrived at the place of reception, again on time as agreed, and there, too, went to work freshly to fulfill the order to the satisfaction of the customer.
Fortunately for the relocation staff, the way to the first floor in the new domicile was much wider and not winding - nevertheless, the gentlemen there also "accelerated" for over 8 hours, only interrupted by a short coffee break, and all relocation goods into the new house brought.
It is normal that something can break during transport like this from time to time - but the damage was really limited. A small door fell out of a chest of drawers and has two slight chipped paintwork and on a low board a minimal gap of 1-2 mm has formed between the door and the side wall. Otherwise, it was EVERYTHING BEST to the pleasure of my critical sister!
Personally, I absolutely cannot complain about the process of the move. Above all, the support provided by Mr. MORLOCK during the almost 10-month planning, change, re-planning, re-change and relocation phase was exemplary in my eyes.
If I should move again myself, I will in any case move again with MOVINGA. That completely convinced me.
Ich bin über irgendeine Werbung auf Movinga gestoßen, kann aber gar nicht mehr sagen, ob es eine Werbung auf Youtube oder im TV gewesen ist. Vielleicht auch irgendwo anders, aber es war auch jeden Fall ein Clip. Ich habe daraufhin meinen Umzugswunsch inkl. der Rahmendaten bei Movinga durchgegeben und wurde dann relativ zügig von einem Mitarbeiter kontaktiert. Der Kontaktmann war freundlich und engagiert und ich hatte zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Probleme ihn zu erreichen, wobei ich es auch nur 2-3 mal probiert habe und das jeweils zu ziemlich humanen Zeiten. Dementsprechend kann ich keine klare Aussage darüber machen, ob man immer damit rechnen kann, jemanden bei Movinga zu erreichen. Da mir sein Angebot und die Beratung gefiel, habe ich es angenommen und meinen Umzug somit in Movingas Hände gelegt. Beim Umzug lief alles ziemlich gut ab, am Ende hat es deutlich länger gedauert als geplant, was etwas Schade war, aber ich hatte sowieso nicht erwartet, dass wir die ursprüngliche und etwas sehr optimistische Einschätzung einhalten könnten.
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I came across Movinga through an advertisement, but I can no longer say whether it was an advertisement on Youtube or on TV. Maybe somewhere else, but it was definitely a clip. I then passed on my move request including the framework data to Movinga and was then contacted relatively quickly by an employee. The contact person was friendly and committed and I never had any problems reaching him, although I only tried it 2-3 times and that at fairly humane times. Accordingly, I cannot make a clear statement about whether you can always count on reaching someone at Movinga. Since I liked his offer and the advice I received, I accepted and put my move in Movinga's hands. Everything went pretty well during the move, in the end it took a lot longer than planned, which was a shame, but anyway I didn't expect that we would be able to stick to the original and somewhat optimistic assessment.
Wir sind in Schwarzenberg umgezogen, strecke kein Kilometer aber dieser Umzug war das reine Desaster. Am Vortag kündigte man sich zwischen 09:00 und 10:00 an. Als dann kurz nach 10:00 noch niemand vor Ort war riefen WIR an und erfuhren das es wohl 11:00 werden würde, aber es wurde dann doch erst 11:30. Von 11:30 bis 21:00 brauchte man um 1 Bett und einen 3 türigen Kleiderschrank zu demontieren und die Möbel einer 2 Raumwohnung aus der 3ten Etage nach unten zu bringen. Fast nach jedem Stück wurde erst eine Pause eingelegt, zum Rauchen, Trinken oder Essen. Dann war das Umzugsfahrzeug schon halb beladen von einem anderen Umzug sodass letztendlich unsere Möbel die laut Vertrag befördert werden sollten nicht befördert werden konnten. Ich bin dann den Kompromiss eingegangen das die Waschmaschine die ich nicht angemeldet habe transportiert wird wenn ich die Küchenmöbel allein transportiere. Trotzdem wurden mehr wie 10 Möbelstücke nicht mitgenommen weil das Auto schlichtweg voll war und ich mir nun noch einen Transporter leihen darf damit der Rest weg kommt. Movinga? NIE WIEDER!
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We moved in Schwarzenberg, not a kilometer, but this move was a complete disaster. The day before they announced between 09:00 and 10:00. When shortly after 10:00 no one was on site, WE called and found out that it would probably be 11:00, but it was only 11:30. From 11:30 to 21:00 you needed to dismantle 1 bed and a 3-door wardrobe and to bring the furniture of a 2-room apartment down from the 3rd floor. Almost after each piece there was a break to smoke, drink or eat. Then the moving vehicle was already half loaded from another move so that ultimately our furniture that should be transported according to the contract could not be transported. I then made the compromise that the washing machine that I have not registered will be transported if I transport the kitchen furniture alone. Nevertheless, more than 10 pieces of furniture were not taken because the car was simply full and I can now borrow a van so that the rest can be removed. Movinga? NEVER AGAIN!
Für meinen Umzug gebe ich Movinga volle 5 Sterne. Ein Umzug sollte vorher gut geplant sein und dies wird durch den guten Kundensupport von Movinga um einiges erleichtert. Man merkt, dass die Mitarbeiter ordentlich Erfahrung auf ihrem Gebiet haben. Meine Fragen bezüglich des Umzugs konnten schnell beantwortet werden und Komplikationen wurden durch Lösungsvorschläge der Mitarbeiter schnell gelöst. Dadurch ist der Umzug selbst dann auch reibungslos von Statten gegangen. Gerne wieder!
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I give Movinga a full 5 stars for my move. A move should be well planned in advance and this is made a lot easier by Movinga's good customer support. You can tell that the employees have a lot of experience in their field. My questions about the move could be answered quickly and complications were quickly resolved through suggested solutions from the employees. As a result, the move went off without a hitch. Gladly again!
Das durch Movinga vermittelte Umzugsunternehmen hat kompetent und routiniert gearbeitet. Bei der Umzugsplanung im Vorraus gab es zwar einige Missverständisse, aber diese konnten schnell behoben werden. Insgesamt eine zufriedenstellende Leistung.
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The moving company mediated by Movinga worked competently and routinely. There were some misunderstandings when planning the move in advance, but these could be resolved quickly. Overall, a satisfactory performance.
Hallo Herr Theiss, es freut uns, dass wir Sie trotz einiger Missverständnisse überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße, Martin Lose von Movinga.
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Hello Mr. Theiss, we are pleased that we were able to convince you despite some misunderstandings. Thanks for your review. Kind regards, Martin Lose from Movinga.
Der schlimmste Tag, 3 Iraner aus Wien kommen 3 Stunden später als vereinbart in einem kleinen LKW um 50 Kubikmeter zu bewegen. Said würde 2 Transfers brauchen, mehr Geld verlangen, alles 8 Stunden unbeaufsichtigt lassen, die Dinge verschwinden. Verwenden Sie die Dusche in der alten Wohnung, die dann professionell gereinigt werden muss. Brechen Sie einen antiken Spiegel, unser Bett, lassen Sie die Waschmaschine fallen und grillen Sie, melden Sie sich telefonisch, aber melden Sie sich nicht schriftlich innerhalb von 14 Tagen gemäß ihren Geschäftsbedingungen, wir erhalten keine Entschädigung. Meine Frau und Tochter können nicht schlafen, ich mache es am meisten selbst, beendete die Entfernung um 5:30. Mein neuer Nachbar spricht immer noch nicht.
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The worst day, 3 Iranians from Vienna come 3 hours later than agreed in a small truck to move 50 cubic meters. Said would need 2 transfers, ask for more money, leave everything unattended for 8 hours, things go away. Use the shower in the old apartment, which then needs to be professionally cleaned. Break an antique mirror, our bed, drop the washing machine and grill, call but do not write to us within 14 days per their terms and conditions, we will not receive any compensation. My wife and daughter can't sleep, I do it myself most of the time, finished the removal at 5:30. My new neighbor still doesn't speak.
Es ist erfreulich zu lesen, dass Sie unseren Service als freundlich empfunden haben.
Viele Grüße
Cornelius Scholl von Movinga.
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Dear customer, <br />
<br />
Thank you for your review. <br />
<br />
It is good to read that you have found our service to be friendly. <br />
<br />
Many greetings <br />
Cornelius Scholl from Movinga.
Die Durchführung durch das Umzugsunternehmen war einwandfrei, absolut professionell und vorbildlich. Es gab keinerlei Schäden und die Spediteure waren sehr umsichtig und proaktiv. Genau so sollte es sein.
Von Seiten des Kundenservice war das Einrichten der Zahlungsweise via Kostenübernahmeerklärung des Arbeitgebers sehr holprig hat am Ende jedoch funktioniert. Informationen zu der Einrichtung waren leider durchaus falsch und wenig hilfreich, so dass mehrer Telefonate und viel Zeit, respektive Nerven aufgewendet werden mussten um diese Zahlungsart einzurichten.
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The implementation by the moving company was flawless, absolutely professional and exemplary. There was no damage whatsoever and the carriers were very careful and proactive. That's how it should be.
On the part of customer service, setting up the payment method via the employer's cost assumption declaration was very bumpy, but in the end it worked. Information about the facility was unfortunately completely wrong and not very helpful, so that several phone calls and a lot of time and nerves had to be spent to set up this payment method.
Ich bin am 22.8.18 innerstädtisch umgezogen ! Das Subunternehmem war sehr gut ! Es kamen 3 junge Männer die alles Ruck Zuck in den Wagen /abgebaut und auch wieder aufgebaut haben ! Ich war sehr erstaunt von den freundlichen Helfern zu erfahren das diese oftmals nicht mal das WC benutzen dürfen !! Das geht gar nicht ! Habe den Männern in der neuen Wohnung erstmal Frühstück angeboten wie es sich gehört bevor die Schränke wieder aufgebaut wurden ! Wie man in den Wald ruft .. Wir hatten alle Spaß bei der Arbeit ! Alles pünktlich /unversehrt an Ort und Stelle !!
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I moved downtown on 8/22/18! The subcontractor was very good! There came 3 young men who put everything in the car / dismantled and rebuilt it! I was very amazed to learn from the friendly helpers that they are often not even allowed to use the toilet! That is not how it works ! I offered the men in the new apartment breakfast as it should be before the cupboards were rebuilt! How to call into the woods .. We all had fun at work! Everything on time / undamaged on the spot !!
Zu kleines Auto, geänderte Stückgutlisten und Ärger mit der Bezahlung.
Nur kurz das negativste: Unsere angegebene Stückgutliste wurde eingekürzt, damit die Sachen in den Sprinter passten, der dann am Umzugstag kam. Leider haben wir uns auf Ordnungsmäßigkeit verlassen und nicht noch einmal überprüft. Die Bezahlung über Klarna wurde mit einer falschen E-mail-Adresse angegeben, so dass wir nur Ärger haben mit Klarna.
Erst freundlich und tuen serviceorientiert, aber nur auf schnell schnell abgewickelt und dann der nächste.
Keine gute Kundenzufriedenheit und wir werden das Unternehmen MOVINGA nicht weiter empfeheln. wir werden warnen davor.
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Too small a car, changed parts lists and trouble with payment.
Only briefly the most negative: Our general cargo list was shortened so that the things fit into the Sprinter, which then came on the day of the move. Unfortunately, we have relied on compliance and have not checked again. Payment via Klarna was given with a wrong e-mail address, so we only have problems with Klarna.
At first friendly and service-oriented, but only quickly processed and then the next one.
Not good customer satisfaction and we will not recommend MOVINGA to anyone. we will warn against it.
Am Ostersonnabend wurde mir per Mail mitgeteilt, dass mein für den Dienstag nach Ostern geplanter Umzug "wahrscheinlich ausfallen" müsse. Am Dienstag gespanntes Warten auf das Erscheinen eines Möbelautos oder eine definitive Absage - nichts dergleichen. Movinga hinterhertelefoniert - keine Auskunft. Erst nach 12 Uhr dann die definitive Absage. Ausweichtermin? Im laufenden Monat keiner mehr frei.
Am Rande: Die Vorauszahlung für den Umzug hat Movinga vier Wochen nach dem geplatzen Umzug noch nicht zurücküberwiesen. Die vor dem Umzug von mir angezeigte Änderung meiner Telefonnummer wurde erst im zweiten Anlauf registriert, blieb jedoch folgenlos. Man versuchte auf meiner alten Telefonnummer mir abzusagen. Professionalität sieht anders aus.
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On Easter Sunday I was informed by email that my move planned for the Tuesday after Easter would "probably be canceled". On Tuesday, waiting for the appearance of a furniture car or a definitive cancellation - nothing like that. Movinga telephoned afterwards - no information. Only after 12 noon then the definitive cancellation. Alternative date? None available in the current month.
By the way: Movinga has not returned the prepayment for the move four weeks after the move failed. The change in my telephone number that I reported before the move was only registered at the second attempt, but had no consequences. They tried to cancel my old phone number. Professionalism looks different.
Geduldig und freundlich wurde ich telefonisch beraten. Das war sehr angenehm in der stressigen Umzugsphase.
Als am Umzugstag standen3 Männer und ein (aus meiner Sicht) sehr kleiner Umzugswagen vor der Tür stand, da bekam ich Zweifel. Lächelnd beruhigten mich die Männer und nach einer Stunde war alles eingepackt! Das Stimmung war bis zum Ende gut (trotz 1 Stunde Stau auf der Autobahn). Das Habe ich vor ein paar Jahren mit einer anderen Firma ganz anders erlebt. Daher hatte ich mich schon echt vor diesem Tag gegrault. Danke, jeder Zeit wieder!
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I was advised patiently and friendly over the phone. That was very pleasant during the stressful relocation phase.
When there were 3 men and a (from my point of view) very small moving van standing in front of the door on the day of the move, I had doubts. The men smiled and reassured me and after an hour everything was packed! The mood was good until the end (despite 1 hour of traffic jam on the motorway). A few years ago with another company I experienced that very differently. So I had really pissed myself off before that day. Thank you again anytime!
Meine Freundin und ich sind zusamengezogen. Dafür haben unsere Eltern Movinga beauftragt. Wir könnten dankbarer nicht sein! Es verlief einfach und Stressfrei für uns. Wir würden auch das nächste mal wenn es dazu kommen sollte Movinga beauftragen.
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My girlfriend and I moved in together. Our parents commissioned Movinga for this. We couldn't be more grateful! It was easy and stress-free for us. We would also hire Movinga the next time it came to that.
Es freut uns zu lesen, dass Ihr Umzug einfach und stressfrei verlief.
Beste Grüße
Cornelius Scholl von Movinga.
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Dear customer, <br />
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Thank you for your review. <br />
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We are pleased to read that your move was easy and stress-free. <br />
<br />
Best regards <br />
Cornelius Scholl from Movinga.
Movinga has registered their account, so they will be able to see and respond to your reviews publicly.
Their address is Perleberger Straße 42, Berlin, 10559, but removals usually cover a much larger area.
Company Notes
Unsere Mission ist es, den Umzug für unsere Kunden so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Wir bemühen uns jeden Tag darum, unseren Kunden die bestmögliche Umzugserfahrung zu bieten. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Ihre Meinungen und Kommentare ermöglichen es uns, uns ständig zu verbessern und einen immer umfangreicheren Umzugsservice anzubieten.
About the Business
Movinga GmbH
Is Movinga a registered company?
Companies that operate in Germany like Movinga have to be registered with the German Tax Office (Finanzamt).
We have the following information for Movinga based in Land Berlin:
Please note that this information may not be accurate or updated. Usually tax information should be listed in a special page called "impressum" on the company's website. Go to Movinga profile here.
What is Movinga cost for local moves?
We have calculated an approximate local moving market average price from 18 reviews of people moving within Land Berlin to be €1596.
From 511 local reviews for Movinga, we have calculated an average moving cost of €767 for local moves.
This could mean that Movinga is cheaper with about 52% from the market average.
Take note that these local moving prices may vary from the prices you will get if you contact the company, since these costs are based on reviews data and not the movers themselves. Move prices can vary greatly as factors like home size and time spent moving as well as supplemental services like packing and assembly could influence your individual price.
To receive a more accurate moving quote from multiple local movers and compare the best pricing, we recommend you get an estimate from our cost estimator here.
What is Movinga cost for long distance moves?
From 48 reviews of people moving long ditance, we concluded that the market average costs are around €2922 when moving long-distance.
For Movinga, we estimate that their average long-distance moving costs will be around €1173, based on 477 long distance moving reviews.
This could mean that long-distance moving services costs of Movinga for moving between states is cheaper with about 60% from the market average.
Note that these long-distance moving prices vary from the prices you will get if you contact the company, since these costs are extracted solely from reviews data and not the moving company. In addition, move prices can vary greatly because of factors like shipment size and distance between locations as well as supplemental services like packing and assembly. This is why you should compare competing moving quotes from licensed movers with our tool here.
Average service costs information
We generate average normalized moving cost based on information submitted by people who have reviewed Movinga. Take note that these prices may vary from the prices you will get if you contact the company, since these costs are based on reviews data and not the removals themselves. Please note that move prices can vary greatly based on factors like home size and distance between locations as well as supplemental services like packing and assembly.
The market averages are generated from reviews on our review sites from the last 3 years. To get more precise moving quotes, please consider using our moving estimator.
Community testimonials, ratings and consumer reports on Movinga - a professional company located in Perleberger Straße 42, Berlin, 10559. Discover Berlin, Land Berlin moving companies.
*RemovalReviews may not be affiliated with Movinga and the estimates may be provided from other professional removals in our network.
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*At RemovalReviews we will connect you with a professional moving company. Please note that we may not be affiliated with
Movinga and you may be speaking with another licensed provider.
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