Movinga

Alles lief nach Plan.

Der Umzug lief schneller und reibungsloser als ich gedacht hatte. Der Ansprechpartner war telefonisch gut erreichbar. Die Ankunft des Umzugswagens war pünktlich wie gewünscht um 8h morgens. Alle von mir vorab verpackten Gegenstände einer Zwei-Zimmer Wohnung wurde sorgfältig innerhalb einer Stunde verladen. Die beiden Transporteure waren unkompliziert, freundlich und vertrauenswürdig.

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Wie Versicherungsvertreter.

Ich hatte mein Interesse bei Immo24 für einen Umzug angegeben. Prompt rief mich movinga an. Durch das Telefon gingen wir Zimmer für Zimmer durch was für Möbel da waren.
Der Vertrreter, der wahrscheinlich auf Provisionsbasis arbeitet, gab mir einen guten, aber realistischen Preis. Ich habe die Kartons, die die Firma packen sollte pro Zimmer geschätzt.
Dann kams: Sie schickten mir Kartons und ich das waren ja winzige Kartons. Das hat nichts mit standard-Umzugsartons zu tun. Ich hatte ein Bett angegeben, aber die Matraze kostet dann wenn man sie anmeldet nochmal 45, - !! Euro mehr. Bei Movinga schläft man wohl auf dem Rost.
Die Möbelpacker kamen mit einem Transporter, in den die von mir angegebenen Möbel nicht mal reinpassten. Geschweige denn der Inhalt. Die Umzugsleute wollten um 12Uhr fertig sein, aber waren erst um 18uhr fertig. Sie waren nur zu zweit, mussten 2 Mal fahren. Sie haben natürlich mir die ganze Zeit vorgehalten, falsch informiert worden zu sein.
Als ich bei Movinga anrief, sagten die mir, dass ich 300€ nachzahlen müsste. Sie hatten mich ja jetzt am Haken und was sollte ich machen?
Der Vorschlag von Movinga am Telefon, das ist kein Scherz:" Haben Sie vielleicht die Möglichkeit die restlichen Sachen selber zu transportieren?" Ja warum glauben Sie denn, habe ich Sie bestellt?
Wenn nicht alles glatt läuft beim Umzug, ist das ja nicht schlimm, aber solche Fehleinschätzungen und den Kunden hängen lassen und dann mehr Geld fordern ist unsittlich.
Zum Glück waren die Möbelpacker nett und die haben alles durchgezogen. Haben auch ein gutes Trinkgeld bekommen.

Finger Weg von Movinga. Das ist nicht professionell und lieber ist man mit einem echten Preis und einer guten Leistung dabei, als mit einem Fake-Preis und einer Nachzahlung.

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Nie wieder Movinga.

Der Umzug an sich lief recht reibungslos ab. Allerdings wurden die Gegenstände recht unachtsam behandelt und es musste extra darauf hingewiesen werden, das bei einigen Vorsicht geboten ist.
Beim Möbelaufbau erwiesen sich die Umzugshelfer allerdings als sehr unprofessionell- Ikea-Möbelsysteme waren ihnen unbekannt.
Zwei Tage später habe ich leider festgestelt, dass ein teurer Bilderrahmen beschädigt wurde- eindeutig durch gewaltsames Reinstopfen des Bildes in den Umzugswagen. Da wäre wohl etwas mehr Intelligenz vonnöten gewesen wie man solche Dinge handhabt. Movinga übernimmt trotz Versicherung nicht den Schaden- ich hätte ihn direkt am Folgetag melden müssen- als ob man alles am selben Tag auspackt. Also nächstes Mal lieber mit Leuten umziehen, die was von ihrer Arbeit verstehen.

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Perfelter Ablauf.

Ich kann Movinga zu 100 % weiter empfehlen!!

Professioneller Ablauf; Extrawünsche würden berücksichtigt; der Transport wurde sehr umsichtig durchgeführt und das Umzugsgut sehr pfleglich und sorgsam gehandelt und transportiert.
Ebenso sind die Umzugskartons von hoher Qualität, so dass diese nach Gebrauch ohne Probleme wieder verkauft werden konnten.

Herzlichen Dank für den kompletten Service!!

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Toller Vertrieb - das war's dann aber.

Meinen Umzug von einem Haus zunächst in ein Storage in Müncheb habe ich Ende März geplant. Movinga war hier sehr schnell. Ich hatte eine gute Beratung bekommen, einen Vorschlag mit Telefonnummer von MyPlace und nach Übersendung etlicher Fotos vom Umzugsgut auch eine Empfehlung mit Preis für den Storage. In Summe war das das beste Angebot in Summe. Auch 5 Kleiderkartons und 30 Bücherkartons hatten wir abgesprochen.
Vor dem Umzug riefen mich dann wieder andere und unterschiedliche Leute an, um fast alles sich nochmal bestätigen zu lassen.
Das Umzugsteam kam dann mit einiger Verspätung wegen Stau nur mit einem statt mit zwei LKWs an. Sie sagten, sie kommen aus Hildesheim und werden eben die Strecke Murnau - München 2 x fahren.
Dann kam eins zum anderen: Sie hatten "zufällig" 1 Kleiderkarton dabei. Die übrigen Kleidungsstücke mussten daraufhin in normale Kartons: alle Hemden und Anzuge wurde demgemäß zerknittert. Bücherkartons? Fehlanzeige. Normale Kartons wurden gepackt und überladen. Im Storage sind die Kartons dann in sich zusammengesunken. Klebeband? Fehlanzeige! Heute suche ich gerade etwas im Storage und stelle fest, dass leichte Kartons unten stehen und schwere darüber- es wird ein Vielfaches an Arbeit aus dem Storage wieder auszuziehe.
Der Storage wurde mir viel zu klein empfohlen. Die zweite Fahrt damit hinfällig. Durch das verspätete Ankommen war auch das Büro von MyPlace längst geschlossen, so dass ich nicht zumieten konnte.
Ich war dann gezwungen an einem anderen Tag den Rest umzuziehen. Movinga hat 5 Arbeitstage gebraucht um mir mitzuteilen, dass sie nicht kostenlos den Restumzug tragen.
Nie wieder diese Firma. Das Geld bleibt im Vertrieb und die Billiglöhner die dann noch arbeiten sind keine gute Wahl für den Endkunden.

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Dringend abzuraten!

Von movinga ist dringend abzuraten, da vertraglich vereinbarte Leistungen nicht (vollständig) erbracht wurden und durch movinga verursachte Schäden an einem Möbelstück nicht rückerstattet wurden, da movinga Schadensmeldungen nur unter Einhaltung einer sehr engen Frist akzeptiert. So müssen die ausgefüllten Reklamationsformulare am Folgetag des Umzugs bei movinga eingehen. Bei der telefonischen Kontaktaufnahme am Folgetag des Umzugs wurde uns diese Frist jedoch nicht mitgeteilt! Somit ist davon auszugehen, dass movinga gezielt versucht, Reklamationen zu umgehen und kein Interesse an Kundenzufriedenheit hegt.

Folgende nicht erbrachte Leistungen sind festzuhalten:
1. Ein Kleiderschrank wurde entgegen der Vereinbarung am Zielort nicht vollständig aufgebaut. Das Umzugsteam hat Bauteile des Kleiderschrankes während des Umzugs verloren, so dass die Schiebetüren des Kleiderschrankes nicht mehr fachgerecht montiert werden konnten. Auch eine Kleiderstange konnte aufgrund des Verlustes eines Bauteils nicht mehr angebracht werden. Die Schiebetüren mussten deshalb von uns selbst montiert werden, die fehlenden Bauteile hierfür mussten wir nachkaufen. Eine Leuchte am Schrank wurde beim Abbau am Auszugsort beschädigt. Die verursachten Kosten des Schadens wurden nicht rückerstattet.
2. zudem verügte das Umzugsteam von movinga nicht über die erforderliche Fachkompetenz zum vertraglich vereinbarten Auf- und Abbau des Kleiderschrankes
3. das Umzugsteam kam mit 5 Stunden Verspätung am Auszugsort an. Die verspätete Ankunft am Auszugsort hatte zur Folge, dass erst gegen 20.00 Uhr mit dem Ausladen am Zielort angefangen werden konnte.
4. die Kisten wurden nicht vollständig in die Wohnung am Zielort hochgetragen. Das Umzugsteam von movinga teilte uns mit, dass wir uns selbst am Hochtragen der Kisten beteiligen müssten, da dies so in den AGB's von movinga stehen würde.
5. Die Kommunikation mit dem Umzugsteam am Umzugstag war höchst unzufriedenstellend.

Für die nicht erbrachten Leistungen hat movinga 10% des Preises rückerstattet. Für die entstandenen Schäden kommt movinga jedoch nicht auf, da die Formulare zur Schadenmeldung bereits am Folgetag des Umzugs eingereicht werden müssen.

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Klasse Service.

Da ich ab Oktober in München studiere, kam mir der Service von movinga wie gelegen.

Auf der Homepage kann man alles mögliche angeben, was für den Umzug relevant ist.

Ich konnte online alles eingeben und habe sofort eine Rückmeldung bzgl. Preis etc bekommen.

Die ausgewählte Partnerfirma hat einen sehr guten Job gemacht. Kamen pünktlich und waren motiviert, die Arbeit schnellstmöglich zu erledigen.

Danke für die schnelle Hilfe.

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Die Rettung.

Movinga hat mir wirklich ziemlich aus der Klemme geholfen! Seitdem ich meinen neuen Job in München angenommen habe war nie ganz sicher, wie meine Wohnsituation sein wird. Ich hatte schon bei Freunden rumgefragt, nur hat sich leider nichts ergeben. Ich habe dann kurzfristig noch eine halbwegs bezahlbare Wohnung gefunden und der Umzug musste schnell passieren. Movinga hat sich da angeboten, da ich auf die Schnelle keine Bekannten oder Freunde mobilisiert bekommen habe. Es finden im Vorfeld mehrere Absprachen statt, die den Umzug betreffen. Die Maße der Möbel etc. damit man um die benötigten Kapazitäten für den Umzug weiß. Am Tag des Umzugs ging zum Glück alles glatt. Wir waren sogar schneller von Stuttgart aus in München als gedacht, da die Männer so schnell verladen haben. Mich hat die gesamte Zeit vor dem Umzug so viele Nerven gekostet, dass Movinga das Unternehmen war, das ich zu der Zeit gebraucht habe.

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Mehr als erwartet.

Wir wussten nicht ganz genau, ob das so eine gute Idee ist. Zwar hat Movinga insgesamt sehr gute Rezensionen, aber auch ein paar negative Bewertungen. Wir haben es dann trotzdem gewagt - und es hat sich wirklich gelohnt!

Ein faires Unternehmen, ohne versteckte Kosten oder leeren Versprechungen.

Die telefonische Beratung von Movinga war sehr gut- ich hatte auch bei Rückfragen stets meinen persönlichen Umzugsberater zur Seite. Auch bei den Fragen zu Papieren konnte mir geholfen werden. Die vermittelte Umzugsfirma, Ion aus Frankfurt, hat ihren Job sehr gut gemacht. Die waren pünktlich, um 06:30 Uhr aus Frankfurt in Essen angekommen, nett und engagiert. Alle Sachen sind heil nach München gekommen und wir waren rechtzeitig fertig.

Movinga benutzt Partnerfirma, das ist bekannt!!Mann muss es alles richtig eingeben: die Maße, alle Möbel usw. Dann klappt es!! Deswegen ich verstehe die schlechten Rezensionen nicht. Mich hat die gesamte Zeit vor dem Umzug wegen die schlechten Rezensionen, so viele Nerven gekostet!!

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Umzug Februar 2017.

Mein Umzug mit Movinga war die volle Katastrophe und ich habe bis jetzt noch nicht mein Geld von der abgeschlossenen Versicherung für den Schaden am Boden und den Türen erhalten. Die Möbelpacker kamen am Umzugstag bereits mit Verspätung und wiesen mich daraufhin, dass sie nicht sehr nahe parken könnten und deswegen alles länger dauern würde und ich mich um einen Parkplatz kümmern müsse bzw. den Strafzettel zahlen müsste, wenn sie im Hof parken. Ich habe die Möbelpacker freundlich darauf hingewiesen und ihnen meine Rechnung gezeigt, dass ich extra für Parkschilder gezahlt habe und dass ich nichts dafür kann, wenn sie sich dieses Geld sparen wollten und die Schilder bei der Stadt nicht beantragt haben. Erst nachdem ich Ihnen die Rechnung vorgelegt hatte, gaben sie nach und fingen zu arbeiten an. Es waren 3 kleine Männer, die leider auch nicht sehr viel Kraft hatten, so dass sich der gesamte Umzug als Strapaze herausstellte. Einer von Ihnen sprach Deutsch, die anderen nur Französisch. Es dauerte alles ewig. Boden, Türen, Möbel wurden beschädigt. Die Möbelpacker hatten keine Leiter, kein Tüten o.ä. für Schraubenaufbewahrung etc. dabei. Sie sagten sogar, dass ich neue Nägel/Schrauben für den Wiederaufbau besorgen soll. Ich erwiderte nur, dass es jetzt reiche mit Unverschämtheiten..so setzte sich der Tag fort. Ein totaler Alptraum! Ich kann jeden nur warnen!!

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Ab in den Süden!

Ich konnte mir nach langer Zeit endlich den Wunsch erfüllen, wieder nach München zu ziehen. Näher an meiner Freundin und der Familie dran, darauf habe ich lange gewartet. Daher sollte es so schnell wie möglich gehen und für mich wäre es einfach ein Kraftakt mit mehreren Fahrten gewesen, wenn ich mich alleine um den Umzug gekümmert hätte. Dank Movinga musste ich mir darum keine Gedanken mehr machen, da mir hier zu einem sehr akzeptablen Preis die Sucharbeit etc. abgenommen wurde. Als alles geklärt war und der Tag kam, war meine alte Wohnung schneller leer als ich es jemals hätte bewerkstelligen können. Alleine dafür hat sich die Investition schon gelohnt. Der Transporter rollte gen Süden und kam auch recht schnell bei der Wohnung in München an, ich war vorher schon vor Ort. Ich hab den Helfern noch die Plätze für die Möbel gezeigt und dann war auch schon alles erledigt. Mich hat es überrascht, wie gut das Ganze geklappt hat, das Angebot von Movinga kann ich empfehlen!

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Die beste Hilfe.

Movinga hat mir wirklich aus der Klemme geholfen! Das ursprüngliche Umzugsunternehmen ist so kurzfristig abgesprungen, dass ich fast keine Chance mehr gesehen habe, den Umzug nicht selber erledigen zu müssen. Nach kurzer Recherche bin ich online auf Movinga gestoßen und habe die Chance ergriffen. Zu meinem Glück konnte noch kurzfristig ein anderes Unternehmen gefunden werden, das die Kapazitäten frei hatten, die ich benötigte. Für manche wäre der Umzug ein Leichtes gewesen, ich habe zur Zeit jedoch leider kein Auto und durch den Beruf wenig Zeit für solche Vorhaben. Umzug war innerhalb eines Tages erledigt, ich musste mich zudem auf die Männer verlassen können, da ich zwischendurch noch einen Termin wahrzunehmen hatte. Hat alles geklappt, ich kann mich nur bedanken.

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Eine Katastrophe.

Leider ist beim Umzug alles schief gelaufen. Auch wenn die Kommunikation im Vorfeld super war - der Umzug lief dann beschissen und die Klärung der Schäden ist nach 6 Wochen immer noch nicht abgeschlossen.

Was war passiert?

Das Umzugsunternehmen kam viel zu spät an (statt zwischen 7 und 8 Uhr erst um 9.30 Uhr. Und hatte am selben Tag noch einen weiteren Umzug. Durch diese Schlampigkeit und den entsprechenden Zeitdruck wurden einige Möbel nicht transportiert. Diese musste ich dann selbst transportieren. Die Gutschrift die ich dafür von Movinga erhalten habe war ein Witz.

Obwohl die Packliste sehr umfangreich war, kamen nur 2 Personen. Einer der Helfer schien zum ersten Mal im Leben einen Umzug zu machen. Die beiden haben sich auch die ganze Zeit nur angeschrien, was eine ziemlich beschissene Stimmung zur Folge hatte.

Auch wurde das Treppenhaus an vielen Stellen beschädigt weil der Neuling keine Möbel tragen konnte. Die Reparaturen haben über 500 Euro gekostet, auf mein Geld und eine Klärung von Movinga warte ich immer noch.

Bei den Expedit Regalen meinte das Umzugsunternehmen dass die nicht durch das Treppenhaus transportiert werden können und abgebaut werden müssen. Da blieben die im alten Haus. Eine glatte Lüge - wir haben die dann ohne Probleme durchs Treppenhaus transportieren können. Traurig wenn man von Profis schamlos angelogen wird.

Besonders enttäuscht war ich dann allerdings von der Schadenklärung durch Movinga. Während die Betreuung im Vorfeld super war, wurde ich im Nachgang dann ziemlich im Regen stehen gelassen. Plötzlich ist eine Schadenliste nicht gesendet worden (trotz E-Mail Bestätigung), man meldet sich einfach nicht mehr will aber die Rechnung schnell bezahlt haben.

Fehler können passieren. Und ich gebe auch Movinga nicht die Schuld für das katastrophale Unternehmen dass die mir geschickt haben (wobei ich hoffe dass die dieses Unternehmen nicht mehr an andere Kunden schicken). Aber eine solch unzureichende Klärung eines völlig misslungenen Umzugs ist völlig inakzeptabel.

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Umzug ohne Komplikation.

Alle sehr freundlich und hilfsbereit, von der telefonischen Bestellung bis zum Umzug der Möbel. Pünktlich, gut ausgerüstet mit Decken und Rollwägen - einfach nur zu empfehlen. Ich würde sagen alles Bestens, da auch das Preis- Leistungsverhältnis passt. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen, und sollte ich nochmals ein Unternehmen brauchen, werde ich mich mich sicher bei Ihnen melden.

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Finger weg!! - Nie wieder!!

Finger weg!!

Die negativen Bewertungen von Movinga kann ich nur bestätigen. Es kommt ein viel zu kleiner Sprinter mit ungeschultem ausländischem Personal, die kaum deutsch können und ohne Umzugsequipment. Unsere Haushaltskarre wurde für den kompletten Umzug beschlagnahmt und natürlich beschädigt.

Fazit: hoher Sachschaden, fast alle Möbel sind kaputt, der Treppenaufgang wurde beschädigt. Movinga zahlte nur die NICHT erbrachte Leistung (Einpacken und Haltezonenverbot) zurück. Danach wird jegliche Kommunikation ignoriert und verweigert.

Werde jetzt rechtliche Schritte gegen Movinga vornehmen.

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Movinga – katastrophaler Umzug.

Der Umzug von Fellbach nach Immenstaad – ein einziges Desaster.

Das Fahrzeug war avisiert zwischen 7 und 9 Uhr. Um 9:30 Uhr stand es im Stau bei Karlsruhe. Um 11.58 Uhr ist es endlich eingetroffen: ein verbeulter, verrosteter Sprinter, der sich in riesige Dieselwolken hüllte. Peinlich in einem gehobenen Wohngebiet. Die begleitenden Herren, zwei Pakistani, waren des Deutschen kaum mächtig.
Geordert war ausdrücklich ein Langsprinter; so war auf den ersten Blick klar, dass nicht alles ins Fahrzeug passen kann.
Das Beladen zog und zog sich. Start in Fellbach war schließlich 14:40 Uhr, nachdem das Fahrzeug e n d l I c h angesprungen war! Der Tagesplan war geschmissen. Ankunft in Immenstaad 17.45 Uhr. Obwohl die Herren vor Ort noch von drei weiteren Personen Hilfe bekamen, dauerte das Ausladen bis 19:30 Uhr!
Durch diese Fehlplanung war es nun leider erforderlich, dass mein Mann nochmals vom See nach Fellbach fahren musste, um die zurückgebliebenen Teile in sein Auto zu laden, was komplett voll wurde, und wieder zurückfahren. Ein ordentliches Unternehmen plant Pufferzonen ein!

Den Fernseher hat mein Mann in seinem eigenen Fahrzeug transportiert, weil Ihr Movinga kein ordentliches Verpackungsmaterial dabei hatte, nicht mal Decken. Der Umzug war durch und durch unprofessionell. Das Fazit kann nur lauten: nie wieder Movinga.

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Von Movinga eiskalt hängen gelassen!

Movinga wurde zwei Monate vor dem Umzugstermin von mir mündlich sowie auch schriftlich darüber informiert, dass für den Transport meiner Küchenarbeitsplatte (Granit) eine Transportverpackung als Holz erforderlich ist, damit die Platte beim Transport nicht bricht. Movinga bestätigte mir schriftlich, dass dies kein Problem darstellen würde.

Am Umzugstag standen dann ein paar Jungs eines von Movinga beauftragten Spediteurs vor der Tür, die keinerlei Info von Movinga über die Arbeitsplatte erhalten hatten. Demzufolge hatten sie auch keine Materialien für die Arbeitsplatte dabei. Sie weigerten sich daraufhin, die Küche zu transportieren, da sie ebenfalls der Meinung waren, dass die Granitplatte brechen würde, wenn sie ohne Verschalung angehoben wird. Die Jungs ließen sich dann sehr ausgiebig über allerlei Probleme aus, die sie bereits mit Movinga hatten. Mein Problem mit der Küche war offensichtlich kein Einzelfall. Die Zusammenarbeit mit Movinga sei eine Katastrophe.

Ich telefonierte am Umzugstag unzählige Male mit dem Service von Movinga mit dem Ziel, dass Movinga ein anderes Umzugsunternehmen findet, das meine Küche auf die Schnelle noch transportiert, denn 14 Tage später war Wohnungsübergabe und mein Vermieter kündigte an, von mir Mietausfall zu verlangen, wäre die Küche bis zu diesem Termin nicht draußen.

Movinga teilte mir dann einen Tag später mit, dass sie innerhalb dieser kurzen Frist keine Firma finden könnten und wünschte mir dann noch viel Glück bei der eigenen Suche! Ich musste dann über 30 Stunden lang unzählige Klinken putzen, bis ich ein Umzugsunternehmen gefunden hatte, das meine Küche noch transportierte. Herzlichen Dank an dieser Stelle an die Jungs von ATU in München!

Aber zurück zu Movinga. Ich forderte Movinga dazu auf, den Rechnungsbetrag wegen der nicht erfolgten Leistung zu korrigieren. Movinga stellte sich jedoch stur und verlangte von mir zuerst ein Formular vom Spediteur das mir jedoch nicht ausgehändigt wurde. Gleichzeitig stand im Schreiben von Movinga, dass sie vom Spediteur eine Kopie dieses gewünschten Formulars bereits erhalten hätten. Dennoch wollten sie auch meine Kopie zugeschickt haben, sonst könnten sie nichts für mich tun, hieß es.

Also rief ich beim Spediteur an und verlangte dieses Formular. Die äußerst unfreundliche Dame auf der anderen Seite des Telefons weigerte sich vehement, mir dieses Formular zukommen zu lassen. Bei meinen Internetrecherchen stieß ich auf Aussagen, dass dies eine gängige Masche von Movinga sei, um sich auf diese Weise aus der Affäre zu ziehen. Es wurde behauptet, Movinga hätte mit seinen Subunternehmern ein Abkommen darüber, dieses Formular nicht an die Kunden raus zu geben.

Ich musste mit dem Anwalt drohen und alle möglichen Register ziehen, um dieses Formular dann dennoch von der unfreundlichen Dame der Spedition nach drei Wochen zu erhalten.

Drei Monate später ist die Sache leider immer noch geklärt. Movinga hat mir mittlerweile drei Mahnungen über den vollen Rechnungsbetrag ohne jegliche Korrektur zugeschickt und droht mit einem Inkassobüro, wenn ich nicht den vollen Betrag zahle. Es bleibt mir wohl nichts anderes übrig, als einen Anwalt mit der Wahrung meiner Rechte zu beauftragen.

Movinga ist auch lediglich ein Vermittlungsunternehmen. Darauf, wer dann tatsächlich vor der Tür steht, um den Umzug zu erledigen, hat man keinerlei Einfluss. Von dem Spediteur, der meinen Umzug (ohne Küche) erledigt hat, musste ich dann auch zu allem Überfluss noch erfahren, dass es mich weniger gekostet hätte, wenn ich diesen Spediteur selbst beauftragt hätte anstatt Movinga als Mitverdiener dazwischen zu schalten.

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Umzug Malchow -> Vellahn.

Der Umzug verlief bis auf Kleinigkeiten anstandslos. Zudem war es sehr günstig (560 Euro für die Strecke von 17213 Malchow nach 19260 Vellahn). Es waren allerdings auch sehr wenig Möbelstücke. Was mich gestört hat war, dass die zwei Möbelpacker nichts davon wussten, dass mein Bett abgebaut werden sollte und aufgebaut werden sollten. Das habe ich aber mit 48 Euro bei Movinga gebucht. Sie wussten lediglich vom Ab- und Anbau der Waschmaschine. Diese hatte ich wesentlich später gebucht. Und das sollte 60 Euro kosten. Letzen Endes haben die Zwei aber alles vernünftig auf- und abgebaut.
Meine Empfehlung: man sollte die Kommunikation zwischen der Movinga GmbH und dem Subunternehmen das dann mit dem Umzug beauftragt wird verbessern.

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FINGER WEG von Movinga!

ACHTUNG - Movinga hat ein höchst unseriöses Subunternehmen beauftragt, unseren Umzug durchzuführen. 3 Stunden Verspätung, kaum Deutschkenntnisse der Umzugshelfer, entstandener Sachschaden beläuft sich auf über 3000 Euro. Das Klavier wurde ohne Sicherung transportiert und beschädigt, Küchenelemente mussten ausgetauscht werden, weil sie so stark beschädigt waren. ENTGEGEN der Absprache haben einige der Helfer in unserer neuen Wohnung hausiert und den übrigen Helfern nachts um 1.30 Uhr die Tür geöffnet. Die Beschwerden der Anwohner/Vermieter richteten sich natürlich an uns. Die Wohnung war bei unserer Ankunft dann so verwüstet, dass wir 3 NÄCHTE IM HOTEL verbringen mussten, bevor die Helfer einer von uns beauftragten Firma eine Schneise freiräumen konnten, um die Wohnung zugänglich zu machen.

Seither führen wir mit Movinga einen RECHTSSTREIT über die entstandenen Kosten. Dort sind Ansprechpersonen kaum zu erreichen und wenn, dann reagiert man unfreundlich und beschuldigt uns, die entstandenen Schäden hätten bereits vorher bestanden. Der Rechnungsbetrag wurde stillschweigend abgebucht, trotz Mahnschreiben des Anwaltes. FINGER WEG!

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Umzug nach Kindel.

Ein Tag wie kein anderer. und die Vorleistung des netten Serviceteams von Movinga ist gold wert. Hilfsbereit, zuvorkommend. Auch wenn es um Regelungen wie Schilder besorgen und Einrichtung von Halteverbotszonen geht. Bei weiteren Rückfragen rund um den Umzug wurde mir schnell geholfen. bzw. wurde ich auch öfters unterstützend angerufen (ohne Initiative meinerseits). also im Ergebnis gesagt, immer wieder immer gern. tolles Preisleistungsverhältnis.

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Super abgelaufen.

Die Firma Movinga GmbH Berlin, war für uns segensreich.
Es war super vorbereitet und organisiert.
Die Umzugsleute freundlich, jung und hilfsbereit.
Vor allem, hat es uns natürlich sehr gut gefallen, dass Movinga Berlin der bester Preis angeboten hat.
Im Laufe eines Lebens muss man schon aus beruflichen
Und auch privaten Gründen viel umziehen. Deswegen
Können wir sagen, dass die Erfahrung mit Movinga Berlin
Die bisher beste war.
Wir können, aus diesem Grund sie nur unbedingt empfehlen.
Und wünschen allen die umziehen müssen, in der gesamten
Republik ebenso einen unproblematischen Umzug.

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Warnung vor diesem Anbieter.

Auf den ersten Blick ein gutes Konzept und unkompliziertes Verfahren. Umsetzung schwach, da beauftragtes Sub-Unternehmen eine ganz andere Uhrzeit mitgeteilt bekommt als der Kunde. Aber das Schlimmste ist der im Raum stehende Vorwurf des Betruges oder zumindest der ungerechtfertigten Bereicherung. Ca. 3-4 Wochen nach Rechnungsbegleichung per Überweisung wurde meine Kreditkarte mit dem Rechnungsbetrag erneut belastet und bis heute (2 Monate später) nicht zurückgezahlt. Stattdessen 3 Entschuldigungs-eMails 3 unterschiedlicher Mitarbeiter deren Rückerstattungs-Zusagen grundsätzlich nie Folge geleistet wird. Seit mittlerweile 9 Wochen werde ich von den Support-Mitarbeitern für dumm verkauft und musste bereits viele Stunden an Arbeitszeit für ergebnisloses Telefonieren aufbringen . Otto-Normal-Verbraucher bleibt als letzter Ausweg nur ein gerichtlicher Mahnbescheid.



















�R�2�d�n$!

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Team von Movinga ist super hilfsbereit, professionell.

Nur bei der Auswahl der Unternehmen sollten Sie sich was ausdenken..
aber das kann auch an vielen Aspekten liegen, die Kilometer, das geringe Umzugsgut und vieles mehr. Auf jedenfall haben die Packer es mit dem komplizierten hochtragen über die Treppe gut gemeistert und alles wieder gut gemacht. Unterwegs war das Transportunternehmen nicht erreichtbar und wenn man für eine 2 Stunden Fahrzeitstrecke nach 6 Stunden das Ziel nicht erreicht, macht man sich Gedanken.

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Traurig und mangelhaft.

So, wie man es sich nicht wünscht und auch nicht vorher vorstellen kann.
Leerer LKW , viel zu klein, kommt von Bremen nach Mainz um innerhalb von MAinz umzuziehen, die Helfer sind weder professionell, noch sprechen sie deutsch, so dass man nicht erklären kann, was wohin kommt, wenig Sorgfalt mit dem Umzugsgut, der vereinbarte Aufbau funktioniert nicht und das Schlimmste ist, dass man das Gefühl hat, dass die eigentlich Leidtragenden die "Helfer " sind, die wahrscheinlich für einen Hungerlohn von der zwischengeschalteten Spedition oder wem auch immer ausgebeutet werden.

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Fiasko pur.

Am Umzugstag kamen 4 Leute mit einem Springerwo angeblich alles rein gehen sollte was sie auf ihrer Liste stehen hat und dort stand nicht viel drauf, obwohl wir unseren gesamten Haushalt angegeben hatten, plus einen Kratzbaum und zwei Katzenklo's, dort stand dann nur Küche auf und Abbau Kratzbaum und den Rest wurde unterschlagen. Eine Auflistung haben wir schriftlich nicht bekommen. Dann auf einmal sind 3 Leute aus unsere Wohnung wieder raus und mussten angeblich brechen. Wenn man doch sieht und list Kratzbaum, kann man doch davon aus gegen dass da Katzen sind und schickt nicht welche die auf Katzen reagieren. Dann sagte man uns leider können sie die Arbeit nicht fortführen. Wir sofort bei movinga angerufen und nachgefragt was die dagegen unternehmen, Antwort" heute geht nichts mehr, erst wieder angeblich am nächsten Tag" . Wir sofort Einspruch eingelegt und innerhalb von einer Stunde kamen dann ein LKW wie eigentlich vereinbart. Dann ging der Umzug bis dahin gut, nur bei der neuen Wohnung haben sie uns Schränke, Geschirr und Lampen kaputt gemacht. Unsere Küche haben die auch nicht richtig aufgebaut wie wir sie wollten. Dann kam der Hammer einige Tage später die Rechnung und die stimmte mit der Vereinbarung nicht überein. Die Schäden sind bis heute noch nicht ersetzt worden. Das sind jetzt 7 Monate her. Wir werden movinga keinen empfehlen.

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