Finger weg von dieser Firma, das sind absolute Betrüger!
Es gibt sogar im ORF Artikel über die kriminellen Aktivitäten dieser Firma.
Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma, sie haben meine Möbel beschädigt, wollten diese nicht ersetzen oder preislich dafür aufkommen und anschließend drohte mir der Chef!!!!! Absolut inakzeptabel. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt und teilweise sogar Angst gehabt.
Ich würde jedem raten diese Firma nicht zu buchen, NIE WIEDER!
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Stay away from this company, they are absolute scammers! There are even articles on the ORF about the criminal activities of this company. I had a very bad experience with this company, they damaged my furniture, didn't want to replace it or pay for it and then the boss threatened me !!!!! Absolutely unacceptable. I felt very uncomfortable and sometimes even feared. I would advise anyone not to book this company, NEVER AGAIN!
Auch ich bin diesen Verbrechern auf den Leim gegangen! Mehrere Kostenvoranschläge eingeholt und für die Umzugsprofis entschieden obwohl sie nicht die Günstigsten waren. Professioneller Kontakt am Telefon, schneller Kostenvoranschlag und ein gutes Bauchgefühl haben mich dazu veranlasst. Vorab habe ich eine stück genaue Auflistung aller zu übersiedelnden Gegenstände mit Sperrigkeit, Größe, Anzahl der Kartons und größerem Gewicht angegeben weil man für einen Besichtigungstermin seitens der Umzugsprofis keine Notwendigkeit sah. Pauschalangebot über €1.450,- kam sogar mit Rabatt (warum auch immer). Meine Frage ob weitere Kosten enstehen würden wurde verneint denn es handle sich ja um, ein Pauschalangebot. Somit kam es zur Auftragsvergabe. Eine knappe Woche vor dem Übersiedelungstermin habe ich mich telefonisch vergewissert ob mein Termin in Ordnung gehe und meine Frage nach Mehr- und/oder Zusatzkosten wurde wieder verneint. Zwei Tage vor der Übersiedelung kam ein Anruf von der Firma bei dem der Termin bestätigt wurde. Frage nach Mehr- und/oder Zusatzkosten wurden zum dritten Mal verneint. Ausgemachte Zahlungsmodalität war 50% in Bar bei der Einladung, der Rest nach der Entladung in Deutschland.
Dann kam der Tag X!! Kurze Begehung der Wohnung und des Kellers, eine harsche Bitte einen Auftragsschein, auf gut Wienerisch (a Kaszettl) auszufüllen und jetzt kommt es: € 2.300,- in Bar und sofort. Meine Aussage, ich hätte einen gültigen Kostenvoranschlag auf den beziehend auch der Auftrag vergeben wurde, wurde negiert. Aussage der Arbeiter: Wir nur Arbeiter, nix Geld nix fahren. Dann wurde mir der Geschäftsführer ans Telefon geholt: ein Gebrabbel von Schwerlastzuschlag, Auslandsversicherung und zu guter Letzt, er sei ja nicht blöd für den ausgemachten Preis nach Deutschland zu fahren, das macht ja keiner. Der Hinweis auf den verbindlichen Auftragspreis seines Unternehmens war für ihn nicht bindend. Entweder zahle ich sofort oder sie würden unverrichteter Dinge wieder fahren. Da ich bereits berufliche Verpflichtungen in Deutschland hatte und kein weiteres Zeitfenster mich um ein anderes Unternehmen zu finden, ließ ich mich nötigen. Es wurde eingeladen und zu einer Garage gefahren in der weitere, auch bei meinem ersten Schreiben aufgelistete Sachen zur Abholung warteten. Nächster weg zur Bank um die zusätzlichen € 850,- abzuheben. Ich weigerte mich den Auftrag zu unterzeichnen und wollte eine reine Zahlungsbestätigung über den unter Druck erbrachten Preis bekommen. Keine Chance. Entweder unterschreibe ich oder sie würden alle meine Sachen mitten in der Ortschaft auf die Straße laden.
Die Urgenz, ein Monat nach der Übersiedelung doch endlich eine Rechnung zu bekommen war bis heute erfolglos.
Ich habe absichtlich die Namen der beiden Sekretärinnen nicht genannt, da ein Gerichtsverfahren anhängig ist.
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I too fell for these criminals! Obtained several quotes and decided for the moving professionals even though they weren't the cheapest. Professional contact on the phone, a quick quote and a good gut feeling prompted me to do so. In advance, I have given a detailed list of all the items to be moved with their bulkiness, size, number of boxes and greater weight because the moving professionals saw no need for a viewing appointment. Package deal over € 1,450.00 even came with a discount (for whatever reason). My question as to whether there would be any further costs was answered in the negative because it was a package deal. So the order was placed. Less than a week before the relocation date, I made sure by phone whether my appointment was going well and my question about additional and / or additional costs was again answered in the negative. Two days before the move, the company called and confirmed the appointment. Questions about additional and / or additional costs were answered in the negative for the third time. The agreed payment method was 50% in cash at the invitation, the rest after the unloading in Germany.
Then came the day X !! Brief inspection of the apartment and the cellar, a harsh request to fill in an order form in good Viennese (a Kaszettl) and now it comes: € 2,300 in cash and immediately. My statement that I had a valid cost estimate to which the order was placed was denied. Statement of the workers: We only workers, nothing money, nothing driving. Then the managing director was put on the phone for me: a babble of heavy load surcharges, international insurance and, last but not least, he wasn't stupid to drive to Germany for the price, nobody does that. The reference to the binding contract price of his company was not binding for him. Either I pay immediately or they would leave without having achieved anything. Since I already had professional obligations in Germany and there was no further time to find another company, I let myself be compelled. It was invited and driven to a garage where other items, also listed in my first letter, were waiting to be picked up. Next way to the bank to withdraw the additional € 850. I refused to sign the order and just wanted to receive a confirmation of payment for the price that was under pressure. No chance. Either I sign or they would load all of my things on the street in the middle of town.
The urge to finally get an invoice a month after the move was unsuccessful to this day.
I have purposely omitted the names of the two secretaries as a lawsuit is pending.
Letztes Jahr habe ich ein Transport innerhalb Wiens beauftragt.
Super geklappt. Kein Schaden, preislich hat es gepasst.
Ich musste in kurzer Zeitrahmen nach Zürich übersiedeln, da die Jobangebote dort attraktiv sind. Hierfür habe ich beschlossen die Firma Mein Umzugsprofi zu beauftragen, zuerst alles per Mail verschickt, im Anschluss besichtigt und binnen einer Woche übersiedelt.
Ging eigentlich sehr schnell. Wir haben ein Fixum von € 2.000,00 vereinbart und sehr gut abgeschlossen. Ich hatte kein Problem mit dieser Firma und kann es nur weiter empfehlen.
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Last year I commissioned a transport within Vienna.
It worked out great. No damage, it was priced right.
I had to move to Zurich in a short period of time because the job offers there are attractive. For this I decided to hire the company Mein Umzugsprofi, first sent everything by email, then viewed it and moved it within a week.
Actually went very quickly. We agreed a fixed salary of € 2,000.00 and concluded it very well. I had no problem with this company and can only recommend it.
Aus ursprünglich 2.100€ wurden 6.000€. Der überteuerte Preis wurde mir erst genannt, als die Möbel schon unten im Fahrzeug waren. Ich wurde genötigt zu bezahlen und hatte quasi keine andere Wahl, da Ich im 5.Stock ohne Aufzug gewohnt habe. Zitat: „wenn du jetzt nicht bezahlst, laden wir alles auf die Straße und sind weg.“
Diese Hilflosigkeit wurde gnadenlos ausgenutzt.
Möbel wurden beschädigt, aber dafür hab ich keinen Cent bekommen.
Diese Firma sollte schleunigst dicht gemacht werden und der Geschäftsführer direkt ins Gefängnis, dafür das er so eine kriminelles Geschäft betreibt und hilflose Menschen abzockt. (Und nicht einmal Geld für beschädigte Möbel zahlt).
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Originally € 2,100 became € 6,000. I was only told the overpriced price when the furniture was down in the vehicle. I was forced to pay and had virtually no other choice, as I lived on the 5th floor without a lift. Quote: “If you don't pay now, we'll load everything onto the street and we're gone.”
This helplessness was mercilessly exploited.
Furniture was damaged, but I didn't get a cent for it.
This company should be shut down as soon as possible and the managing director straight to jail for running such a criminal business and ripping off helpless people. (And doesn't even pay money for damaged furniture).
Diese Firma gehört abgeschafft! Kein Wunder dass keiner hier gute Erfahrungen gemacht hat. Wir sind von Wien nach Berlin übersiedelt und von 900 € müssten wir plötzlich 2700 zahlen, und dass genau bevor sie einräumen müssten. Also praktisch hätten wir das nicht bezahlt wären unsere Möbel auf der Strasse bzw. in dem alten Wohnung geblieben. Sollche Ratten. Nicht zu sagen das unsere Möbel beschädigt angekommen ist. Und die zwei Mitarbeiter die von Wien nach Berlin und retour gefahren sind und beim schläppen geholfen haben, ( wir haben fast alles selbst geschläppt weil die beiden schon so fertig waren) wurden mit 150 € von der Firma bezahlt, davon haben aber ihr Sprit selber bezahlen müssen. Richtig ordinär.
Ich habe die beschädigte Möbel fotografiert und zahlreiche Emails an diesen Betrüger geschickt. Leider habe ich nicht beweisen können dass nicht schon davor beschädigt war , also sie haben wieder gewonnen. Sehr ärgerlich.
Ich hoffe sie gehen pleite !
Man kann sie nicht mal auf Googel bewerten , sie wissen sonst dass sie keine Chancen mehr haben. ??
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This company should be abolished! No wonder that nobody has had good experiences here. We moved from Vienna to Berlin and of 900 € we would suddenly have to pay 2700, and that right before they had to admit. So practically we would not have paid that our furniture would have remained on the street or in the old apartment. Should rats. Not to say that our furniture arrived damaged. And the two employees who drove from Vienna to Berlin and back and helped with the lapping (we pulled almost everything ourselves because the two were already so finished) were paid 150 € by the company, but they paid their fuel themselves have to. Really vulgar.
I took photos of the damaged furniture and sent numerous emails to this scammer. Unfortunately, I couldn't prove it wasn't damaged before, so they won again. Very annoying.
I hope you go broke!
You can't even rate them on Googel, otherwise they will know that they no longer have a chance. ??
Unbedingt die Finger von der Firma lassen. Was die anderen Bewerter hier schreiben, habe ich auch genau so erlebt. Der abgemachte Preis hatte nichts mit dem tatsächlichen Preis zu tun. Leider wurde einem dies erst mitgeteilt, nachdem alle Möbel bereits geladen waren. Auch bei mir der Verweis an den Geschäftsführer, der unfreundlich, wie seine Mitarbeiter aggressiv waren. Es wurde absurd argumentiert und nach Strich und Faden gelogen. UNBEDINGT FINGER WEG, auch wenn die auf den ersten Blick preiswert erscheinen!
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Definitely keep your hands off the company. I experienced exactly what the other reviewers write here. The agreed price had nothing to do with the actual price. Unfortunately, this was only communicated to you after all the furniture had already been loaded. Also for me the reference to the managing director, who was unfriendly and aggressive as his employees. It was argued absurdly and lied to the point. MUST FINGER AWAY, even if they seem inexpensive at first glance!
Abzocke durch Umzugsprofi alias Entrümpelungshelden.
Für meine Mutter habe ich eine Wohnungsentrümpelung in Waging am See organisiert. Gemäss der zusendeten Preisinformationen, bin ich auf einen Pries von 600€ incl. MwSt. gekommen. Als die Herren mit 1,5 Stunden Verspätung ankamen , wollten sie 1700€ haben. Sie setzten meine Mutter enorm unter Druck, als ich nach einstündiger Telefoniererei mit dem Büro und den beiden Umzugsmenschen zitierte ich ich deren eigene Preisangaben. Daraufhin wurden sie aggressiv und boten nun 1200 € an, da verlor meine Mutter die Nerven und zahlte den Betrag.
Es werden Menschen in einer Zwangssituation unter Druck gesetzt und abgezockt. Warum kann solchen Betrügern nicht das Handwerk gelegt werden.
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Rip off by moving professionals alias clearing out heroes.
I organized an apartment clearing for my mother in Waging am See. According to the price information sent, I came to a price of 600 € including VAT. When the gentlemen arrived 1.5 hours late, they wanted € 1700. They put my mother under enormous pressure when, after an hour on the phone with the office and the two moving people, I quoted their own prices. Then they got aggressive and now offered 1200 €, so my mother lost her nerve and paid the amount.
People are put under pressure and ripped off in a forced situation. Why can't the craft of such scammers be stopped?
Trotz genauer Absprache und KV haben wir im Endeffekt mehr als das Doppelte bezahlt. Wir hatten uns frei genommen, alles eingepackt, alles nur zum Hinuntertragen. Wir wurden gezwungen eine Erschwernisszulage, eine Versicherung, eine Parkplatzgebühr, obwohl dieser an beiden Orten vorhanden war..zu bezahlen. Ein entstandener Schaden lehnte die Versicherung ab. Als ich darauf hinwies, dass der Grundbetrag viel zu hoch ist, reagierten die beiden Herren sehr genervt und drohten wieder zu fahren. Wir mussten im Vorhinein bezahlen, was auch nicht ausgemacht war. Das Versprechen, dass die Rechnung zugeschickt wird, wurde trotz einiger Ersuchen nie eingelöst. Ich warne ausdrücklich mit dieser Firma Geschäfte abzuwickeln.
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In spite of exact agreements and KV, we ended up paying more than double the amount. We had taken time off, packed everything up, everything just to be carried down. We were forced to pay a hardship allowance, insurance and a parking fee, even though this was available in both places. The insurance refused any damage caused. When I pointed out that the basic amount was much too high, the two gentlemen reacted very annoyed and threatened to drive again. We had to pay in advance, which wasn't agreed. The promise that the invoice would be sent was never kept despite a number of requests. I expressly warn you to do business with this company.
Ich habe schon 5 Wochen im Voraus diese Umzugsfirma per Telefon gebucht. Habe exakte Angaben zu Größe und Gewicht der Möbelstücke (inkl. 1 Schwertransport - Kasten) abgegeben und sogar nochmals 1 Woche vor dem Termin bestätigen lassen. Die Dame am Telefon hat mir einen Preis von 150€ (30€/h, 80€ Schwerlast, 10€ Kilometergeld) garantiert. Als dann die 3Männer statt wie gebucht 2 Männer letzte Woche mit 1h Verspätung da waren, meinte er es würde ca. 600€ statt 150€ kosten! Wir können uns aber auf einen Pauschalpreis von 550€ einigen.. Als ich ihm sagte, dass wir einen Preis schon vorab fix ausgemacht haben, meinte er nur dass die Dame am Telefon ja keine Ahnung hat, sie ist ja nur eine Sekretärin.
Doch meiner Meinung nach ist das doch wohl genau ihr Job!?
Einen Besichtigung war vorab nicht möglich, da erst ab 80qm.
Als ich dann meinte dass ich dies auf keinen Fall zahlen werde, wurden sie noch "unfreundlicher" Erst als ich die Polizei rufen wollte, gingen sie langsam zur Türe. Er sagte noch, dass sie mir eine Rechnung über den Stornobetrag schicken werden - sie haben ja meine Adresse.
Wir "argumentierten" noch etwas, dann meinte er erlasse mir die Gebühr und "du kannst dir ja nen Kaffee davon kaufen"
Fazit: Sehr unseriös, Finger weg!!
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I booked this moving company by phone 5 weeks in advance. I gave exact information on the size and weight of the furniture (incl. 1 heavy transport box) and even had it confirmed again 1 week before the appointment. The lady on the phone guaranteed me a price of € 150 (€ 30 / h, € 80 heavy load, € 10 mileage allowance). When the 3 men arrived last week 1 hour late instead of 2 men as booked, he said it would cost about 600 € instead of 150 €! But we can agree on a flat rate of 550 €. When I told him that we had fixed a price in advance, he only said that the lady on the phone had no idea, she's just a secretary.
But in my opinion that is exactly her job !?
A visit was not possible in advance, as only from 80 square meters.
When I said that I would not pay this under any circumstances, they became even more "unfriendly". Only when I wanted to call the police did they slowly walk to the door. He also said that they would send me an invoice for the cancellation amount - they have my address.
We "argued" a little more, then he said I would leave the fee and "you can buy a coffee from it"
Es wird sich nicht ans Angebot gehalten sondern ein neuer Preis wird bei der Abholung gesetzt!
Obwohl ich ein Angebot habe und eine Bestätigung des Preises, musste ich mehr zahlen! Machen Sie sowas täglich?
Während dem Transport ruft einer der Männer tausend Mal an! Was Arbeitszeit ist die wir auch noch zahlen müssen!
Er streitet bezgl. dem Preis und ist äußerst unfreundlich!
Noch dazu wollte er ein Teil nicht rausgeben!
Und auf Nachfrage von Rechnung, hat er gesagt Ja natürlich bekommen Sie eine Rechnung, wir machen ja kein Schwarzgeld?!
Wie kommt dieser werte Herr überhaupt auf Schwarzgeld?? Wenn Sie es nicht machen?
Das Geld wird fast aus einem erpresst und gleich mit dem Anwalt und der Polizei gedroht!!
Auf der Rechnung gibt's nicht mal eine genaue Auflistung der Leistungen.
Es war ein Preis von 90€ ausgemacht! Und am Ende hat er gemeint, ja Ok, der Chef sagt 130€.
Eine Frechheit!! Sicher NIE WIEDER!!
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The offer is not adhered to, but a new price is set when you pick it up!
Even though I have an offer and confirmation of the price, I had to pay more! Do you do this every day?
During the transport, one of the men called a thousand times! What working time is that we also have to pay!
He argues about the price and is extremely rude!
In addition, he didn't want to give out a part!
And when asked by the invoice, he said yes, of course you will get an invoice, we don't make black money ?!
How does this dear gentleman get black money anyway? If you don't?
The money is almost extorted from you and threatened with the lawyer and the police !!
There is not even an exact list of the services on the invoice.
A price of 90 € was agreed! And in the end he said, yes, ok, the boss says 130 €.
An impudence!! Sure, NEVER AGAIN !!
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From 9 local reviews for Mein Umzugsprofi, we have calculated an average moving cost of €482 for local moves.
This could mean that Mein Umzugsprofi is cheaper with about 42% from the market average.
Take note that these local moving prices may vary from the prices you will get if you contact the company, since these costs are based on reviews data and not the movers themselves. Move prices can vary greatly as factors like home size and time spent moving as well as supplemental services like packing and assembly could influence your individual price.
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